目前，隨著信息技術和知識經濟的發(fā)展，用現(xiàn)代化的新技術、新裝備改造和提升旅游業(yè)，正在成為新時期旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。新型科學技術不僅創(chuàng)造出大量新的旅游業(yè)態(tài)和新的旅游需求，引導新的旅游消費，還將極大地推動服務方式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。
我們提出的智慧旅游平臺（SMART TOUR PLATFORM，以下簡稱STP）是以智能化、信息化為代表的科技進步以及現(xiàn)代商業(yè)模式的創(chuàng)新，將推動旅游業(yè)轉型升級。特別是正在推行的“三網融合”，將促進不同網絡之間的信息兼容，實現(xiàn)網絡資源的共享，這將在很大程度上改變傳統(tǒng)的旅游消費方式、旅游經營方式和旅游管理方式，將推動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)的運行模式發(fā)展，推動旅游業(yè)轉型升級。
STP在技術上立足于利用云計算、物聯(lián)網、三維虛擬仿真、數字孿生等新技術，通過互聯(lián)網或移動互聯(lián)網，借助便攜的終端上網設備（如智能手機、IPAD等），實現(xiàn)在目標人群中實現(xiàn)主動感知旅游資源、商業(yè)活動和旅游者等方面的信息，實現(xiàn)各種信息互動，方便景區(qū)管理者、商業(yè)單位和旅游者之間的信息對流，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通過科技手段實現(xiàn)景區(qū)更加優(yōu)質的服務。STP有以下4個特點：
1.全面物聯(lián)——智能傳感設備將旅游景點、文物古跡、公共設施、商業(yè)單位物聯(lián)成網，對旅游產業(yè)鏈上下游運行的核心系統(tǒng)實時感測。
2.充分整合——實現(xiàn)全區(qū)景點、商業(yè)單位、交通等資源物聯(lián)網與互聯(lián)網系統(tǒng)完全連接和融合，將數據整合為旅游資源核心數據庫，實現(xiàn)多渠道系統(tǒng)接入（如二維碼、3G系統(tǒng)等），完成STP的多元性整合。
3.協(xié)同運作——基于STP，實現(xiàn)景區(qū)旅游產業(yè)鏈上下游各個關鍵系統(tǒng)和諧高效地協(xié)作，達成本區(qū)旅游系統(tǒng)運行的最佳狀態(tài)。
4.創(chuàng)新技術——我們采用目前先進的云計算、3G、數字孿生及智能互動技術設施之上進行科技、業(yè)務和商業(yè)模式的創(chuàng)新應用，為景區(qū)提供源源不斷的發(fā)展動力。
